في مؤسسة ساويرس، إحدى أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زوارنا. يوضح مستند سياسة الخصوصية هذا أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها من قبل [اسم موقعك] وكيفية استخدامنا لها.

إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@sawiris.org
الهاتف: +20 127 5790000

**1. المعلومات التي نجمعها**
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية من المستخدمين:

– الاسم
– رقم الهاتف
– عنوان البريد الإلكتروني
– كلمة المرور

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات الدفع للمعاملات التي تتم عبر موقعنا. نحن لا نخزن تفاصيل الدفع؛ يتم معالجتها بأمان من خلال مزود بوابة الدفع لدينا.

**2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك**
تُستخدم المعلومات التي نجمعها بعدة طرق، بما في ذلك:

– توفير وصيانة موقعنا
– معالجة المدفوعات للخدمات أو المنتجات
– إرسال الاتصالات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والعروض الترويجية
– الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
– تحسين وتخصيص وتوسيع خدماتنا

**3. أمان البيانات**
نأخذ أمان البيانات بجدية وقد قمنا بتطبيق إجراءات لحماية معلوماتك. نستخدم التشفير وبروتوكولات التخزين الآمن للبيانات الحساسة مثل كلمات المرور. تتم معالجة المعاملات المالية عبر معالج دفع خارجي آمن.

**4. الاتصالات عبر البريد الإلكتروني**
بتزويدنا بالبريد الإلكتروني الخاص بك، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا بخصوص معاملاتك أو التحديثات أو العروض الترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في هذه الرسائل.

**5. الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة**
قد نستخدم خدمات مقدمة من أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات، والاتصالات عبر البريد الإلكتروني، وتحليل البيانات. قد تجمع هذه الخدمات المعلومات اللازمة لمعالجة المعاملات أو تحسين خدماتنا. نحرص على أن تكون مزودي خدمات الأطراف الثالثة ملتزمين بمعايير الخصوصية.

**6. حقوقك**
لديك الحق في:

– الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
– طلب حذف بياناتك الشخصية (باستثناء البيانات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تشغيلية)
– سحب الموافقة على معالجة البيانات
– الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر

**7. ملفات تعريف الارتباط**
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى.

**8. المدفوعات**
إذا قمت بعملية شراء على موقعنا، فإننا نستخدم بوابة دفع طرف ثالث لمعالجة مدفوعاتك بأمان. نحن لا نخزن أي معلومات دفع مثل أرقام بطاقات الائتمان على خوادمنا.

**9. تحديثات على هذه السياسة**
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإبلاغ المستخدمين بأي تغييرات عن طريق تحديث التاريخ في أعلى هذه السياسة.